Călătorii care folosesc autobuzele societății de transport din Buzău trebuie să știe că biletele cu cod QR pentru rutele intrajudețene au o perioadă de valabilitate limitată. Această informație, necunoscută multora, poate genera situații neplăcute, așa cum s-a întâmplat recent cu o buzoiancă ce călătorea pe ruta Berca – Buzău.
O experiență neașteptată în autobuz
O femeie din Berca s-a trezit că biletul său era expirat, deși îl avea validat. Controlorul i-a explicat că termenul de valabilitate al tichetului expira cu o zi înainte, iar situația nu era unică: mulți călători din același autobuz au descoperit că biletele lor erau, de asemenea, expirate.
„Am cumpărat biletul cu două săptămâni înainte. Nu știam că poate expira. Cred că reprezentanții societății de transport ar trebui să ne informeze mai bine. Am aflat doar de la controlor că termenul era până pe 12 ianuarie, ora 23:00”, a declarat călătoarea.
Explicația oficială
Gică Toader, directorul societății de transport, a explicat situația:
„Biletele cu cod QR pentru rutele intrajudețene au o valabilitate de 3 luni. Codul QR și detaliile imprimate pe hârtie pot deveni ilizibile în timp. Pentru a evita problemele, s-a impus această limită.”
Ce pot face călătorii?
- Verificați termenul de valabilitate al biletelor înainte de călătorie.
- Dacă aveți bilete nefolosite acasă, verificați dacă mai sunt valabile.
- Solicitați clarificări sau informații suplimentare de la societatea de transport.
Concluzie
Situația subliniază necesitatea unei informări mai bune din partea autorităților de transport. Clienții trebuie să fie informați clar despre termenul de valabilitate al biletelor, iar orice modificare ar trebui comunicată cu cel puțin trei săptămâni înainte.